COMO TRABAJAMOS
Seis poderosas ventajas para usted

Primera, estará en un ambiente calmado, pacífico y seguro.
Mediación comienza ubicando las reglas establecidas tanto
por el mediador como por los participantes. Las reglas
aseguran que todos se traten con respeto y dignidad por
medio de este proceso.

Segunda, encontrara un proceso justo e igual para todos los
participantes.
En cada paso de la mediación usted tendrá una
oportunidad de dar su  perspectiva y decir todo lo que tenga
que decir acerca de la situación. Tendrá suficiente tiempo
para entender el conflicto basado en la perspectiva del otro
lado y de responder a lo que ellos digan. En la mediación se
fomenta escuchar activamente, exponer la información de
otra manera y hacer preguntas afectuosas.

Tercera, la solución de su conflicto está en sus manos.
Ninguna autoridad le dirá como resolver su conflicto. Usted
será el co creador de la solución junto con los otros
participantes en el conflicto. El mediador apoya y anima
actividades como tormenta de ideas y exploración de
opciones,  pero no formará la solución envés de ustedes.

Cuarta, obtendrá clarificación y entendimiento sobre todos
los aspectos del conflicto
- usted explorara las causas que
pusieron el conflicto en movimiento y porque escalaron.
Entenderá lo que la otra persona piensa y lo que ha
experimentado. Hemos encontrado que avanzando por los
pasos de la mediación, muy seguido se revela que hay más
de lo que se notaba a simple vista.

Quinta, usted tendrá un mediador capacitado y con
experiencia para que lo guie durante el proceso de resolución
de su conflicto.
Nuestros mediadores están capacitados en
una ancha y variada clase de técnicas de resoluciones de
conflicto. Estamos comprometidos a ser imparciales durante
el proceso completo. Apreciamos la sabiduría y experiencia
de cada participante envuelto en el conflicto y tenemos
confianza en sus habilidades de de resolver su conflicto.

Sexta, Usted tendrá un mediador comprometido a seguir las
reglas éticas y profesionales.
Nos sometemos a ser
responsables e implementar las REGLAS MODELO   DE
CONDUCTA PARA MEDIADORES, aprobadas por las
“American Arbitration Association, American Bar Association
y la Association for Conflict Resolution”.  Haga “click” para
revisar las
Reglas en ingles.
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